隨著國內網際網路的發展,周不器早在很多年前就完成過布局的一家公司開始浮出水面,逐漸地進入了大家的視線。
這也讓每一個人都見識到了周大老闆的遠見卓識,不服都不行。
這家公司,就是剛剛完成過管理層改組的飯糰網!
前幾年,飯糰網在「十校創業聯盟」里的張銀磊的帶領下,一直在做校園市場,主要是給大學們送餐。
幾年下來發展得挺好,基本已經遍布全國的大學市場了。
現在不同了,網際網路即將進入新時代。
去年,團購的熱度一下就爆發起來了,國內爆發出了「百團大戰」。到了現在這個階段,潮水退出,裸泳的都羞恥的離場了,只剩下了一小部分大玩家還在這個市場裡打轉。
這個時候,飯糰網進場了。
周不器改變了飯糰網的管理層結構,讓王星的團隊接管了飯糰網。面向大學生的生意實在不怎麼樣,大學生的消費能力不強,周期性也太明顯了。
想要把大學生的生意運作起來,就一定要打破大學生背後的這個「大學生身份」的壁壘,就像校內網那樣,不管是在校期間還是以後畢業了,都在自家的產品覆蓋範圍里。
飯糰網的生意一定要進入社會!
這一天,聽說周大老闆回國了,王星不由分說地把他請了過來,表示飯糰網會有重大行動,請大老闆批准。
周不器私下裡先詢問了張銀磊,得到了一個頗讓人震驚的消息。
王星要收購大眾點評!
不管是送餐,還是做團購賣優惠券,其實都是圍繞著商家來運營的。在這方面,大眾點評和口碑網堪稱國內最好的兩家公司,很多人在店鋪里用餐過後,都會去大眾點評、口碑上進行點評、打分,六七年下來的積累下來,就形成了很大的社會關注度和影響力。
從戰略上來看,飯糰網要收購大眾點評,會是一筆很好的交易,會對自家的產品生態補充上豐富的商家資源。
可問題就是大眾點評是一家很資深的網站,已經出現8年了,比飯糰網還老。
飯糰剛剛從大學校園走出來沒多久,在社會上的影響力有限。
剛走出校園,就想發起一筆「蛇吞象」的交易,這胃口未免有些大。
以周不器對王星的了解,這恰恰就是他的性格所在。
實在不行,可以先給飯糰網融資一波。
前幾年,阿里收購口碑網,也就是花了500萬美元。大眾點評肯定會比口碑網貴很多,但也貴不到哪裡去!
現在的大眾點評主要在團購的風口上蹭熱度,卻因為移動網際網路的熱潮在國內還沒有真正地出現,導致網際網路創業公司都遭遇了融資困難。
大眾點評也是這樣,缺錢。
現在的網際網路行業的競爭已經越來越分級化了,只有背靠著巨頭,才能在狂風驟雨的海浪中生存下來。
飯糰的背後是紫微星,大眾點評孤苦伶仃,可什麼都沒有!
周不器過去了,開了一個多小時的會。
幾乎所有人都同意收購大眾點評。
只在收購的方式上略有分歧。
張銀磊希望更多地以現金的方式交易,這樣一來,就可以比較少地稀釋飯糰網的股份。王星也希望以現金的方式交易,理由卻不太一樣。
王星道:「大眾點評的團隊沒什麼戰鬥力,做了七八年了,也就是只在北上廣深等幾個大城市做起了市場,執行力度不行。或者說,他們對網際網路的理解不夠深。『鼠標+水泥』,一定要沉下去做水泥的部分。」
周不器一下就見識到了王星的企業家風采,笑著問:「鼠標+水泥,這是什麼比喻?」
王星道:「是十幾年前矽谷流行過一段時間的話術,主要指的就是線下和線下業務的共同運營。當年的攜程能夠在國內的網際網路早期發展起來,其實就是靠著這種模式。」
辦公室里有人在抽菸,周不器不太喜歡。
但沒辦法,這裡不是紫微星。
不同的公司有不同的規矩和文化,周不器只是飯糰網的隱形大老闆,並不直接擔任職務,所以他就不越俎代庖了。
喜歡抽菸,那就抽吧。
歸根結底,這不算什麼大事。
「哦?攜程是怎麼發展起來的?」
「攜程當時有一個500人規模的呼叫中心團隊,提供7x24的雙語服務。他們的任務是在180秒時間裡根據顧客的需求銷售對應的商品。為此,攜程租了30部電話、每部電話有8個分機,使它同時能接240個電話。另外,攜程還招募40名內部電話銷售人員,職責是致電准客戶並向他們介紹產品和服務,向非經常客戶介紹公司的最新發展,並鼓勵他們更經常使用自家的服務。」
周不器笑笑,「調查可真詳細。」
王星很平靜地說:「我專門找時間去了一趟攜程。」
周不器點了點頭,覺得這才是創業者精神,「嗯,繼續。」
王星道:「當年,國內的網民數量也就5000萬,可是手機用戶卻達到了2.5億。單單靠著線上運營,攜程根本不可能獲得那麼多的訂單量。這時候,線下業務的呼叫中心就要發揮作用了。線上就是鼠標,線下就是水泥。當年的攜程能夠大獲成功,這可以說是網際網路創業的成功。但攜程成功更大的原因,其實不是鼠標,而是水泥。」
周不器深以為然,「嗯,當年的盛大是國內最大的網路遊戲中心,最重要的原因是盛大建立了一個非網絡化的運營中心。」
王星道:「業內一直在把網際網路經濟稱為數字經濟,其實在我看來,隨著網際網路的發展,偽數字經濟的趨勢會越來越明顯。京東、亞馬遜都在花大量的錢在投建倉儲中心、物流中心,紫微星、阿里、企鵝也都在大投入在做雲數據中心。尤其近期的團購風氣,補貼的餐飲和電影票,這並不是線上的鼠標模式,而是一種越來越下沉的水泥模式。」
這個話題可夠大了。
一般人不經過長時間的調查和研究,還真說不太好。甚至調查、研究了,很多人也不敢冒失地給出自己的意見。
這實在是太迷茫了,不確定性太強了。
沒人能說得准。
不過周不器不同,他總是能一針見血地給出自己的觀點,「沒錯!傳統意義上對網際網路的認知,是輕資產的線上生意。可是隨著網際網路公司的發展,資產一定會越來越重,越來越多地去投資水泥建設。現在有一個詞怎麼說來著,Sink_or_Swim?」
王星笑笑,「對,上游還是下沉。」
周不器道:「這種論調,就是典型的PC網際網路思維對網際網路經濟的一種錯誤論判。上游的生意當然好,可以上游的生意能有多少?想要有更大的成長空間,就一定要下沉,而且是孤注一擲、全力以赴地下沉,要dive_into_the_deep!」
這話真是太符合王星的胃口了,忍不住拍手鼓掌,「說得太好了!老闆果然就是老闆!」
周不器笑著擺擺手,「少來這一套。」
王星道:「在我看來,偽數字經濟沒什麼不好,但問題在於,網際網路公司要走出這種認知上的誤判,還是以純數字經濟的低成本來預設未來,這是不可能的,就像京東和亞馬遜那樣。我聽說亞馬遜已經要重開線下的實體書店了。」
周不器點了點頭,「線下投入並非是因為亞馬遜不知道會燒錢,而是因為這是徹底進入一些行業所必需的成本。就像你說的,水泥成本。當實體書店都被網店打沒了之後,亞馬遜沒有辦法了,就只能自己來承擔一些水泥成本來自建實體書店了。」
王星道:「對,就像今天的團購,又像美國那邊的網約車Uber一樣。鼠標+水泥,很可能是未來移動網際網路時代中的網際網路大公司的標配,網際網路公司一定要不可避免地承擔起更多的水泥成本。」
很明顯,這是一種全新的網際網路思路。
跟過去周不器帶著一伙人創辦紫微星時的理念完全不同。
進入了移動網際網路時代,一定要面臨著「下沉」、「下沉」、「下沉」的不斷訴求。想要完成用戶的下沉,就一定要不斷地進行水泥施工才行。
就像亞馬遜要開實體書店。
其實都是一個道理。
由此,周不器想到了另外一家公司——愛斯達。
愛斯達以後如果要銷售低端機,就一定也會面臨著產品下沉的需求。只有下沉下去了,才能夠面對更多的用戶,才能夠有更高的銷量。
而下沉的方式,一定不能是傳統網際網路模式的輕資產化,一定要干一點「水泥」的辛苦活,要向著很多傳統生意的模式去靠攏。
靠著鼠標隨便點幾下的這種線上銷售的模式,能夠賣掉一些手機,可是受眾實在是小了點。在線上購買手機這麼貴重的產品,對很多用戶來說都會形成很大的購物壓力。
想要面向更大的市場,還是應該像王星說的這樣,去承擔更多的社會中的水泥成本,一路下沉。
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